Jak nakupovat
Jak nakupovat na internetu
Rady pro nákup nábytku přes internet.
Pokud Vás zajímá, jak bude probíhat nakupování a co Vás čeká po odeslání objednávky, jste na tom správném místě.
- Při vyhledávání zboží, doporučujeme požívat jednotlivá rozbalovací 'Oddělení', umístěny v levé horní části stránky nebo vyhledavač názvů.
- Při hledání určitého produktu můžete použít rozšířené vyhledávání, při zadání klíčového slova Vám systém nabídne všechny produkty, které zde můžete koupit. Vyberte si zboží, o které máte zájem.
- Otevřete si detail výrobku.
- Vyberte rozměr nebo variantu zboží, jenž Vám vyhovuje. U postelí doporučujeme dokoupit některý z nabízených roštů dle šířky postele.
- Je možné objednávat i zboží, jenž na skladě momentálně není. Je nutné však akceptovat uvedenou dobu expedice.
- Naleznete-li hledaný výrobek zadejte počet kusů a klikněte na 'Přidat do košíku'.
- Zobrazí se Vám obsah košíku a zde máte na výběr zda v nákupu pokračovat nebo dokončit objednávku. V sekci košík máte možnost změny počtu kusů nebo úplné zrušení obsahu košíku.
- V sekci dokončení objednávky budete požádáni o vyplnění Vašich identifikačních údajů, nutných pro správné vyřízení objednávky. Pozor na Vaši přesnou e-mailovou adresu.
- Dle výše ceny nákupu, zadejte cenu za dopravu.
Pokud se rozhodnete pro osobní odběr zboží, zajistěte si vlastní způsob dopravy. Doprava Vám pak nebude započítána. Osobní odběr zboží, vždy s námi telefonicky kozultuje.
Při dopravě do SR, zadejte 'Doprava SR po předchozí dohodě', před objednávkou zašlete seznam požadovaných výrobků a město dodání. Obratem Vám zašlem cenu dopravy, která bude připočtena k ceně výrobků. - Budete vyzváni k zadání způsobu platby (dobírka/převodem)
DOBÍRKA- bezpečný způsob platby při předání zboží, které Vám bude doručeno domů.
PŘEVODEM- po obdržení Vám zašleme podklady pro převod peněz na náš účet a po transakci zboží odešleme. Obecně doporučujeme zákazníkům, kteří nás znají nebo u nás již nakupovali. - V závěru, těsně před odesláním objednávky, máte možnost nám zaslat upřesňující informace nebo požadavky.
- Po odeslání objednávky obdržíte do deseti minut na Vámi zadaný e-mail potvrzení, že jsme obdrželi Vaší objednávku. Pokud e-mail o přijetí objednávky neobdržíte, zadali jste pravděpodobně špatně e-mailovou adresu. Je nutné, aby jste nás o této skutečnosti písemně nebo telefonicky informovali.
- Do 24 hodin, ale zpravidla mnohem dříve, Vám zašleme e-mailem potvrzení objednávky. Při platbě převodem i výzvu k zaplacení zboží.
- V případě potřeby je možné telefonicky dohodnout případné změny termínu nebo dodacích podmínek.
- Po zabalení zboží a vytvoření všech dokladů, předáme zboží přepravci a zašleme Vám informační e-mail o odeslání zboží.
- Následující pracovní den Vás bude tel. kontaktovat řidič a je možné s ním dohodnout detaily předání.
- Dodané zboží pečlivě prohlédněte a případné nesrovnalosti zapište do přepravních listů.
Pokud máte dotazy ohledně montáže některého z výrobků, kdykoli nás kontaktujte.
Přejeme příjemný nákup zboží o Hp masiv nábytek a případné otázky můžete zaslat na obchod@extra-nabytek.cz, pokud máte obavy nebo problém s vytvořením objednávky, je možné pořídit objednávku přes telefon 774 020 881.
Extra postele cz.